Fragen zum Bestellvorgang bei moniartdesign

Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen im Zuge einer Bestellung oder Kundenkontoeröffnung erhalten vertraulich behandelt und nicht an Dritte von uns weitergeben.
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Waren, die Du kaufen möchtest, legst Du wie im Laden auch, zunächst unverbindlich in Deinen Einkaufskorb durch Klicken auf das Einkaufswagensymbol "In den Warenkorb".

Geh nun auf "Warenkorb", um Deinen gefüllten Warenkorb im Überblick noch einmal anzusehen.

Warenwert und Versandkosten werden Dir angezeigt.

Mit "Entfernen" kannst Du jede einzelne Ware wieder aus dem Warenkorb entfernen.

Wenn Du weiterhin die ausgesuchten Waren bestellen möchtest, geh auf "Bestellen".

Gib die im Bestellformular geforderten Daten ein.

Geh weiter mit "Bestellung"

Du siehst nun nochmal Deine Bestellung im Überblick und kannst nochmals ändern oder Waren entfernen.

Du kannst die Bestellung über die Browser-Druckfunktion ausdrucken.

Beim Kauf gelten unsere AGB, die Du mit dem Button "AGB und AGB für Webshops" in Ruhe anschauen kannst und Dir auch ausdrucken kannst.

Wenn Du dich endgültig zum Kauf entschieden hast, klicke auf "kaufen", es erscheint wiederum unsere AGB

Du hast nochmals die Gelegenheit meine AGB herunterzuladen.

Wenn du mit dem entsprechenden Klick meine AGB akzeptierst, sendest Du die Bestellung ab.

Akzeptierst du meine AGB nicht, klicke bitte auf abbrechen, und es kommt zu keinem Kaufangebot.

Du kannst selbstverständlich schon zuvor jederzeit über "abbrechen" bei jedem Zwischenschritt den Kaufvorgang abbrechen.

Ich werde Dir nach wenigen Augenblicken den Zugang Deiner Bestellung bestätigen.

Ich prüfe anschließend, ob die von die bestellten Waren lieferbar sind.

Ein Kaufvertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung (nicht die Zugangsbestätigung) Deiner Kundenbestellung durch mich zustande.

Ich nehme das Vertragsangebot / Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per eMail oder spätestens durch Versenden der bestellen Waren bzw. Erbringung der Dienstleistung an.
Unikate sind jeweis nur 1 x vorhanden und können in der Form oder/und Farbe nicht nachproduziert werden.

Verschiedene Gießartikel können jedoch nachproduziert werden.

Generell versuche ich alle Produkte schnellstmöglich zu verschicken. Durch Doppelverkauf im Webshop, Markt oder einer Bestellung einer nicht vorrätigen Artikels kann es zu einer Verzögerung kommen. In der Regel kann fehlende Ware innerhalb 1 - 4 Wochen nachproduziert werden. Dies werde ich Dir jedoch schriftlich per eMail mitteilen.

Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte werden gem. Absprache mit Dir zum abgesprochenen Liefertermin ausgeliefert.

Bei Fragen stehe ich Dir selbstverständlich zur Verfügung.

Personalisieren deines Unikats

Möchtest du ein einzigartiges Stück, das genau zu dir passt oder jemandem ein besonderes Geschenk machen? Mit unserer Personalisierungsoption wird dein Wunsch Wirklichkeit!

Shop

1. Wähle dein Unikat aus

Stöbere durch meine handgemachten Produkte und entscheide dich für das passende Unikat.

2. Personalisiere nach Wunsch

Du hast verschiedene Möglichkeiten, dein Produkt gegen einen geringen Aufpreis zu gestalten:

Name, Datum oder Initialen: Perfekt für Geschenke mit persönlichem Touch.
Farbauswahl: Wähle deine Lieblingsfarben für Deko oder Kerzen.
Motive & Symbole: Für eine individuelle Note ganz nach deinem Stil.

3. Bestellhinweise hinterlassen

Schreibe deine Wünsche einfach ins Personalisierungsfeld während des Bestellvorgangs. Falls das Personalisierungsfeld für dein Unikat nicht vorhanden ist, kannst du mich jederzeit kontaktieren und wir besprechen wie dein Personalisierungswunsch wirklichkeit wird.

4. Fertigstellung & Lieferung

Nach Eingang deiner Bestellung setze ich mich direkt an die Arbeit. Die Herstellung eines personalisierten Produkts dauert in der Regel 5–10 Werktage. Danach wird dein Unikat sicher verpackt und zu dir nach Hause geschickt.